110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……山东省青岛市市民李黎（化名）原本应该在去年开开心心收房，却被公摊面积带来的问题困住了。维权一年多来，她始终想不通：“怎么一公摊，把我一半的房子都摊出去了呢？”

46%的公摊面积，普通商品房出现这样的现象，搁谁都无法接受。更重要的，它远超开发商承诺的31%的公摊率。显然，存在着一定的欺骗现象，至少，没有严格按照售房合同办理，购房者有权提出自己的诉求，包括退房、经济赔偿等。

公摊面积，是现行制度下的一种常规制度形式。虽然对购房者来说，存在一些不公平、不合理现象，但是，只要开发商行为规范，这种制度还是可以存在的。关键就在于，有些开发商将其当作了谋取利益的手段，利用公摊面积与购房者进行利益博弈，从而使公摊面积出现了许多不该出现的问题，导致购房者利益受到严重损害。

事实上，公摊面积多少，公摊率高低，本身没有任何问题。只要开发商在与购房者签订购房合同时，明明白白写清楚，且严格按合同执行，就不会出问题。即便购房者认为公摊面积偏高，只要没有违反合同签订时的承诺，也只能执行，只能承受。否则，可以选择不买。

而从青岛李女士的购房情况来看，购房合同上明明写着公摊率是31%，套内面积75平方米，怎么到了收房时，公摊率就变成了46%，套内面积也只有61平方米了，公摊率被开发商私自提高了15个百分点，这就是开发商违约了，违约就要承担违约责任，不仅应当同意购房者退房，还要向购房者支付违约金。这方面，当地政府和有关方面要支持购房者维权，司法机关也要帮助购房者维权。

值得注意的是，近日，在安徽合肥，包括保利、华润、绿城、龙湖、旭辉、葛洲坝等在内的17家品牌房企，给合肥市政府递交了一份报告，恳请合肥市政府坚决遏制专业房闹及“恶意维权”行为。其中，有这样一个问题，因房屋质量瑕疵问题，不接受维修，无故拒收且拒交维修期间的物业费，索取巨额赔偿。我们不禁要问，像青岛出现的这个将公摊率一下子由31%提高到46%的问题，是瑕疵问题呢，还是大问题，购房者为此进行维权，属于“房闹”行为、“恶意维权”行为呢，还是正常维权行为。

虽然青岛的开发商没有“联名”维权，但是，可以肯定，这些在合肥维权的开发商，在青岛也一定都有分支机构，其想法应当是一样的。也就是说，开发商认为自己的权利被购房者“侵犯”了，要向政府讨“说法”，那居民的权益受到侵犯，又应当如何维护呢？开发商在做出伤害居民利益行为时，有没有考虑过居民的利益呢？有没有想过购房者与自己在地位上是不平等呢？

我们并不支持“房闹”，也不希望购房者“恶意维权”。但是，类似擅自提高公摊面积这样的行为，确实是令人痛恨的。购房者掏尽家里所有口袋，还要背上沉重的房贷，最后拿到手的房子，能够使用部分只有名义面积的一半略多，怎能心里没气呢？开发商没有经过购房者同意就擅自增加公摊面积，毫无疑问是违反合同法相关规定的，是不能被接受的。

很多人把这种现象归咎于公摊面积这项制度，认为应当取消公摊面积制度。想法没错，但是，解决问题的思路出现了问题。公摊面积制度是死的，开发商才是活的。出现这种问题的责任不在公摊面积制度，而在开发商，是开发商的不规范行为导致了公摊面积制度被乱用。只要开发商行为不规范，就算取消了公摊面积制度，开发商也一定会利用其他手段损害购房者利益，如减少绿化面积、减少车位、减少公共设施等。只有解决好开发商的行为问题，公摊面积制度、预售制度等才不会出现问题，公共设施等也不会被人为减少。

这也意味着，对青岛出现的开发商私自增加公摊面积问题，必须认真处理、严肃处理，所有的责任，都必须由开发商承担。除非购房者可以与开发商达成一致意见，否则，购房者都可以要求退房，开发商还要承担违约责任。