近日，有市民反映德州华耀城悦珑湾项目存在“暗中降价”问题。市民王先生向记者表示，自己在今年5月购房时，开发商曾经承诺小区有投资价值，房屋售价“只涨不降”。但仅仅几个月过去，小区内同栋住宅不同楼层的房屋售价每平方米相差近千元，业主们认为明显超过正常价格浮动区间，质疑开发商违背承诺降价销售。业主们集体向开发商反映问题时，却遭到销售人员辱骂。记者在联系该楼盘开发商德州华耀城置业有限公司时，该公司工作人员称，无法满足业主退房的诉求。华耀城置业有限公司的上级主管部门，德州市住建局工作人员向记者表示，企业与业主双方应按照合同行使自身权利，下一步将督促企业积极解决问题。

11月8日下午3时，记者根据市民电话反映的问题，来到了位于德州市德城区萱蕙路的华耀城悦珑湾小区售楼处了解情况。在现场，业主曹先生告诉记者，他于2021年5月以6400元/㎡的单价购买了5号楼第16层两室一厅94平方米的房子。在购房时，置业顾问曾向她承诺，该楼盘升值潜力较大，具备投资价值，房价会“只涨不降”。正是这样的承诺，让曹先生下定了购买该小区该房产的决心。

11月初，曹先生通过小区其他业主了解到，和自己购买同一栋楼不同楼层房产的业主，购房时每平方米均价比自己购买时低了近1000元。在和其他业主联系后，曹先生了解到，在该小区购房的70余户业主也遇到了类似的问题。因此，曹先生质疑开发商违背承诺将楼盘降价销售。

11月4日，曹先生和其他业主一起找到开发商德州华耀城置业有限公司，希望该公司能够对楼盘降价销售做出合理解释，并要求退房。负责该项目的德州华耀城置业有限公司副总经理牟宗利向业主们表示，该小区房价出现价格差异是因为小区楼体位置、楼层和朝向所致，属于正常波动，“不存在降价”。

面对牟宗利的解释，曹先生和其他业主们并不认可。曹先生告诉大众网·海报新闻记者，“我买的房子在16层，我邻居的房子在13层，他购房时每平方米比我低了近1000元，我们都在同一栋楼上，相差3层不应该有这么大的差价。”因为分歧巨大，当曹先生和其他业主再次向华耀城悦珑湾小区售楼处人员反映问题时，售楼处工作人员对反映问题的业主进行了辱骂，尽管事后涉事工作人员对业主表示了道歉，但业主们认为开发商这种态度他们难以接受，当天双方不欢而散。

针对购房者反映的问题，11月8日，大众网·海报新闻记者联系到了德州华耀城悦珑湾销售中心，德州华耀城置业有限公司副总经理牟宗利向记者表示，他们已经把业主诉求汇报华耀城集团总部，总部回复称，业主的“无理诉求”无法满足，双方将可能一直僵持下去。

随后，大众网·海报新闻记者联系到德州华耀城置业有限公司的上级主管部门--德州市住建局市场监管科。该部门工作人员告诉记者，对于业主的心情他们可以理解，房价的升降是属于市场行为，双方应按照签订合同正确行使自己的权利。下一步，德州市住建局将会督促开发企业积极与业主进行对话协商，妥善解决此事。