前段时间有媒体报道说：在内蒙古乌兰察布市集宁区，有的群众为了办证自己跑了不动产登记大厅4趟，历时44天、近1个半月才拿到房本。如果找“黄牛”代办呢？花500元“加急费”在1天内就能“神速”拿到证！

我想起自己家里的老人在为改建后的房子办理房产证，前前后后费时大半年才把房产证拿到手，中间一波三折，历程也有点心酸。

当我们第一次提交资料时，因为有份《农村宅基地个人自建住宅规划报批表》原件丢失，我们上交了一份彩色复印件，结果被退回，回复说一定要原件。

一家人气得很，因为《农村宅基地个人自建住宅规划报批表》原件一共有三份，肯定是在办证环节给错了一份原件，现在在最后一个环节少了一份，人家要卡壳，没办法只好依章办事。

于是，又花费几百元登报公示《农村宅基地个人自建住宅规划报批表》原件遗失声明，然后静等一个月及重新找人签批《农村宅基地个人自建住宅规划报批表》才能再次提交办房产证的申请。

一个月后，重新提交办证申请，另外进行了不动产登记公示，也就是在房子门口张贴公示，耗时两周。

不动产登记公示结束后，以为会等到拿证的通知，谁知却下来一个整改说，有个窗户装了飘窗不符合规范，于是只好把飘窗拆掉重新提交。

第三次提交申请的时候，心里焦灼地很，希望这次能顺顺利利，结果又出了一个幺蛾子，说家人的房产证之前有一个第一代的旧证，需要把第一代的旧证注销才能给发新证。

我一听到家人说这个消息，我就犯嘀咕了，第一代旧证没注销关我老百姓什么事？我这是拿着第二代证想申请第三代的证，第一代的旧证没注销不是你们内部的事情吗？还给我家人开了一堆需要开哪些证明的清单，上面有火葬场殡仪馆之类的联系方式，因为要追究到我家人的父母的结婚证，死亡证，火化证，结婚证，还有要家人叫上兄弟姐妹一起做公证等等，我家人年龄已六十多岁。

老人家的想法是找个熟人去打点打点关系，我梳理了一下信息，我觉得这历史原因错不在我们，于是就打了12345的市长热线，当时是周六，接线的小姐姐回复我说周一下班前给我答复。

于是，等到周一下午快要下班的时候，显示行政服务中心的座机给我来了一个电话，意思是说，上次给我家人的那些清单内容不用准备了，现在有空的话到办事大厅拿两张表回来填写，简化了整个办事流程，我大喜，马上通知家人去办理，然后在周三就办结了此事，两周后终于拿到了房本。

回顾家人办房本的历程，我脑海里忽然闪现办事大厅工作人员的背后，墙上赫然悬着的五个大字：