11月17日下午，南京市房屋租赁市场指导中心携手贝壳找房开启“大咖做客：集中式长租公寓租赁企业规范运营”直播活动。南京东南公寓管理有限公司副总经理杨婷婷，银城佳遇财务经理陈瑶作为嘉宾，在直播中为大家介绍集中式长租公寓租赁企业是如何规范、专业化运营的。

在规范运营方面，东南公寓始终把租客居住安全放在首位。杨婷婷表示，东南公寓坚持为租客打造产品有保障、租金稳定、安全可靠的长租公寓产品。她认为，随着国家和地方持续加强对发展住房租赁市场的支持力度，不断完善相关政策措施。集中式长租公寓对于资金实力、产品打造能力、运营管理能力和团队的专业化要求更高，相应的，这些也客观上成就了集中式长租公寓的竞争优势。

一方面，集中式长租公寓更容易形成居住氛围，便于打造居住生态圈，这样既能够激发租客的入住欲望，也可以通过提供增值收益、引入第三方生活配套设施等提升房租之外的收益。另一方面，通过发挥规模效应和标准化的产品体系，既能够通过工程集采降低产品建设的成本，也可以通过定制化的产品满足个性化需求，为租客提供品质有保证、安全有保障的产品。

与此同时，针对集中式长租公寓的管理与服务，也催生了智能化管理设备的应用和标准化服务体系、专业化管理团队的建立，客观上提升了居住的舒适性和满意度，便于品牌价值的提升和专业化、规模化企业的形成，对于促进企业合法合规经营，维护租客合法权益，保障市场健康有序发展能够起到积极的作用。

同样，作为本土品牌，银城佳遇通过整合市场闲置房源和低效资产，进行统一标准装修，并引入生活配套服务，为城市中的打拼者提供有温度的优质租住产品。陈瑶还介绍道，佳遇自主研发线上租务ERP系统，实现退换续转签及租务服务的全流程移动线上化，使所有交易留痕且可追溯，在营项目已陆续在市房屋租赁服务监管平台备案，并在银行开设使用资金监管账户，主动配合政府各管理部门的日常监督与检查。此外，项目均经过房屋安全鉴定、消防设计备案和消防工程验收，做好人员流动管控，与公安联动、开展消防检查和消防演习等。公司还加强与南京东南集团、康居集团、建信住房等国企合作，引入国企规范化财务管理和风险控制制度，降低运营及财务风险。

住房租赁是城市吸引人才发展，为青年人才提供生活服务空间的组成之一。近年来，南京市大力推进住房租赁市场专业化、规范化。直播中，两家企业均表示，在做好规范运营的同时，将承担起企业社会责任，做好包括疫情防范在内的志愿、帮扶工作，共同维护南京市住房租赁市场健康发展。