近日，来自西樵的车先生向我们报料说他买的新房还未交楼就出现了渗水的问题，而且不止他一家出现这种问题，怎么回事？

眼前的这些人是西樵奥园誉峯的业主，眼看着今年12月底就要收楼，谁知就在上个月，有7栋的业主车先生无意间发现，新房居然有渗水的情况！

上个月台风天的时候，怀着一个好奇心上去看的。在7栋里面在1601那个房间，发现是冒水出来，从墙壁直接往下流。车先生仔细走了一圈发现，不少房间都存在渗水的现象。

后面陆续的有业主发现，4栋、2栋、1栋全部都有（渗水），大概不低于100来户。到了这个月，那天他做淋试的时候，我去8栋看了一下，29楼以下、28楼、从20楼到28楼，所有的主人房全部无一幸免（渗水）。

距离交楼给业主还有一个多月，现在还是施工阶段，记者暂时无法上楼拍摄。但是根据业主提供的视频和照片可见，部分房间的墙面有明显被浸湿的痕迹，有的连批荡都脱落了，还有房间的地面受潮了，更有甚者全屋大范围出现泡水的痕迹。

他又不给出明确的原因，是外墙还是什么原因，我们自己都没有个底。买个房不是买个白菜，（质量）不对的话可以退，这个没得退的。

他从高处往下面的墙淋水的时候，就发现这个问题了。我怀疑他这个防水没做好，外墙和内墙都没做好。记者也联系了奥园誉峯小区，开发商的一位工作人员就表示，现在房屋未交付，还处于淋试、专项检查等程序，目前还在检查渗水原因，根据合同约定，房屋渗水也有5年的保修期。

针对具体的（渗水）问题，进行一个施工处理，后续也会专项的工程施工完善处理。我们公司在交付的时候也会提供相关的房屋质量保证书，跟业主确认。

另外，还有业主提出“现场监工”的诉求，何先生表示，目前楼盘还属于施工状态，现场还在围蔽，所以不方便业主们入场。

现场是一个围蔽施工的一个阶段，出于安全的考虑避免工程进度影响，可能没办法满足客户的需求。我们公司会严格管控这个施工的质量，并在约定的交付时间给与业主合格的产品。