对涉事开发商员工的粗暴行为，有关部门在调查清楚的基础上，还需依法严惩。

据封面新闻报道，日前，重庆多名商品房业主在为房产维权时，遭到了房地产开发商的暴力对待。据悉，8月9日本是重庆渝北区吾悦广场业主的接房日，因为对房屋质量存有异议，部分业主来到该项目开发商新城控股的办公地点，试图讨要一个说法。然而，这些业主不仅没能得到自己想要的说法，反而被开发商暴力相待。相关视频显示，坐在沙发上的业主们突遭新城控股工作人员掀翻，一些业主的头部直接磕在了地上，还有业主胳膊被磕破，受伤流血。

很快，这则堪称“离谱”的新闻就被多家媒体转载，并登上微博热搜。很多看过视频的网友都为此倍感气愤。现场维权的业主人数虽然不多，但是，任何有心购房置业的普通人，都不难对这些维权业主产生共情。

面对体量巨大、背景雄厚的房地产开发商，个人业主的弱势地位不言自明。或许也正是因为如此悬殊的力量对比，才让某些开发商的个别员工产生了“店大欺客”的错误心态。从视频显示的情况来看，维权业主只是坐在沙发上，当时并未有任何极端举动。相比之下，几名白衣开发商员工的做法，显得“霸气”十足。

客观而言，这几名员工的动作可能是想把沙发上的业主“抬走”，不慎失手才变成了“掀翻”。但是，就算只是“抬走”，也是在以强制手段驱逐维权业主。因此，涉事开发商的暴力嫌疑，无论如何都难以彻底洗脱。对于因房屋质量引发的争议，买卖双方或许很难当场化解矛盾。但是，只要开发商能拿出解决问题的真诚态度，并非不能和平收场。退一万步讲，就算真有业主以极端方式维权，开发商也应向警方报案求助，而不能擅自行使暴力。

在这起事件中，对涉事开发商员工的粗暴行为，有关部门在调查清楚的基础上，还需依法严惩。正如有微博网友在新闻评论区所质问的：“这是开发商还是黑社会，遇到问题就暴力解决？”发生在业主与开发商之间的暴力冲突，不只是单纯的治安案件，也事关行业风气问题。

近段时间，房地产领域风险和矛盾突出，不少楼盘的开发商和业主的关系变得相对紧张。这种紧张关系，是由双方利益攸关的核心诉求所决定的。要有序化解这种紧张状态，还需把具体问题放在法治轨道上，以双边协商、监管介入、司法诉讼等方式加以解决。面对冲突，业主和开发商当然都不想吃亏，但业主势单力薄，集体维权也是无奈之举。相比之下，某些开发商可能产生“以势压人”的想法，通过包括但不限于直接暴力的各种“灰色手段”压制业主的维权行动。

要杜绝开发商的这类行为，法治体系和国家机器还应积极发挥作用，旗帜鲜明地支持业主依法维权。这并不是说有关部门要在具体纠纷中偏帮业主，而是指业主的正当维权途径不能受到任何堵塞。开发商的种种“霸道”举动，是业主维权道路上最直观的拦路虎、绊脚石。对此，有关部门还应采取雷霆手段，让涉嫌违法的开发商付出沉重代价，如此方能维护公平。